『コンシェルジュサービス』とは、東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城の一部を対応エリアとする水道局指定工事店です。
24時間365日即日対応可能で、「迅速で丁寧な対応」と「低価格」が特徴です。
そこで今回は、コンシェルジュサービスの口コミや評判などの詳細情報についてご紹介します。
目次
コンシェルジュサービスの特徴
コンシェルジュサービスの特徴として、以下の6つがあります。
- 水道局指定工事店だから安心!
- 24時間365日対応!
- 深夜早朝料金・出張費や見積もり費用も無料!
- キャンセル料無料、クーリングオフも可能!
- 即日対応・即日解決が可能!
- 4種類の支払いパターンに対応!
以下から、それぞれの特徴について詳しく解説します。
特徴1:水道局指定工事店だから安心!
水道局指定工事店とは「指定給水装置工事事業者」として、その地域の水道局から認められた業者です。
水道局指定工事店とは、下記の特徴を持っています。
- 価格が適正
- 確かな知識、技術力
- 整備された道具所持
- 適切な工事
- 高度な水道工事にも対応
コンシェルジュサービスは水道局指定工事店です。
「信頼できる業者」として、安心して依頼することができます。
特徴2:24時間365日対応!
コンシェルジュサービスは、24時間受付対応・365日作業対応しています。
このため土日祝日や年末年始、深夜や早朝の作業にも対応可能で、いつでも最短15分で駆けつけます。
特徴3:深夜早朝料金・出張費や見積もり費用も無料!
コンシェルジュサービスでは、土日祝日の割増料金や深夜・早朝料金が一切かかりません。
また出張費や見積もり費用も無料です。
「まずいくらくらいかかるのか知りたい」という方も「相見積もりをとりたい」という方も、気軽に依頼してみましょう。
水同関係で困った時にはいつでも無料で来てくれる業者とは、安心につながります。
特徴4:キャンセル料無料、クーリングオフも可能!
コンシェルジュサービスは、出張見積もり後に「やっぱり別の会社に頼みたい」という場合でもキャンセル料が無料です。
水道工事の依頼において相見積もりをとった場合は、必ず実際に依頼する業者以外をキャンセルしなければなりません。
そういった場合でもコンシェルジュサービスはキャンセル料が無料なため、気軽に見積もりを頼めるのです。
またクーリングオフも無料です。
万が一、工事に納得がいかなかった時はクーリングオフを使えば大きな損はせずに済みます。
特徴5:即日対応・即日解決が可能!
コンシェルジュサービスは問い合わせからの即日対応・即日解決も得意としており、電話をかけてから、最短15分で顧客の元への到着実績があります。
また例えば作業員の到着以後、見積もりに納得がいけば、その場ですぐに修理工事に入り、同日から該当箇所を使えるように整備します。
水回りのトラブルは緊急性が高いものです。
同社のサービスは理にかなっているといえます。
特徴6:4種類の支払いパターンに対応!
水回りのトラブルは急に起こりがちなため、修理費用がすぐに捻出できないことがあります。
そんな「現金がない場合」でもコンシェルジュサービスでは、以下4種類から支払い方法を選ぶことが可能です。
- 現金払い
- クレジットカード払い
- 振込み(後払い)
- 請求書払い(後払い)
コンシェルジュサービスの口コミ評価
コンシェルジュサービスの口コミ評価の中から、評価が良いものを以下から3つ紹介します。
トイレが詰まってしまい、他社さんにお願いしたところ、便器を外さなければならないと言われ、高額な値段を請求されたため、「相見積もりをとる」と言って一旦保留にし、コンシェルジュサービスさんに来ていただきました。コンシェルジュサービスさんでも、同じように便器を外すことを提案されましたが、とても丁寧な説明で、値段も安かったのでお願いしました。作業も手早く丁寧でしたし、気さくな人柄で、ニコニコ対応してくれたので、安心してお任せできました。また何かあったら、ぜひ利用したいと思います。
50代:主婦
水道メーターの検針員から「水漏れしているのでは」と言われ、こちらに調査を依頼しました。無事に給湯管からの水漏れを発見でき、引き続き工事をお願いしました。本当に15分程度で来てくれて、一所懸命に調査してくださいます。作業も早くて、対応も親切で良かったです。ただ他と比べていないので、金額が安いかどうかはわかりません。今回は結構な高額だと思いました。でも水道局指定工事店さんだと「水漏れ分の水道料金の減免申請」ができるとのことで、ちょっと安心です。
40代:主婦
最初の電話応対がちょっとたどたどしくて不安はありましたが「出張見積もり無料」とのことで、相見積もりをお願いしました。「単なるトイレ詰まりではなく、屋外の排水管が詰まっている」そうでした。他社からは見積もりで高額な値段を提示されていましたが、こちらは「最低限の作業でより安く解消できる」と言うのでお願いしました。結果、他社の3分の1の値段できれいに解消できたので、本当にこちらにお願いしてよかったと思います。また何かありましたらお願いいたします。
60代:主婦
コンシェルジュサービスは、安くて信頼できる水道工事業者!
コンシェルジュサービスは、信頼できる「水道局指定工事店」です。
さらに出張見積もり料とキャンセル料が無料なほか、クーリングオフまで無料という、良心的な業者です。
24時間・365日即日対応という特徴は、緊急時における素早い修理を提供することを意味します。
料金そのものも安いため、水道トラブルの修理で相見積もりをとるならコンシェルジュサービスを候補に入れてみてはいかがでしょうか。
コンシェルジュサービス以外におすすめな水道修理業者3選
以下からは、コンシェルジュサービスと同様にサービス品質の高い水道修理業者について特徴を交えながら3件紹介します。
町の水道修理センター
24時間365日対応で、最短30分の即日対応が可能です。
どんな時間でも、水回りのトラブル修理の依頼ができます。
創業17年以上、修理実績20万件以上という老舗の水道修理業者です。
関東・中部・東海・関西と広いエリアをカバーしています。
ネットでの口コミや評判が良いのも特徴です。
水道救急センター
対応エリアは、関東・関西・東北と幅広くなっています。
GPSシステムでスタッフを配置するため、対応エリア内なら最短30分で駆けつけることが可能です。
電話相談と出張・作業前見積もりは無料で行っています。
基本料金は一律5,000円から、作業料金は4,400円から対応しています。
休日・深夜・早朝料金は無料で、支払い方法も各種カード・分割・後払いから選択可能です。
住まいる水道
東京都練馬区に拠点を置く水道修理業者です。
24時間365日対応で、出張見積もりは無料で行います。
住まいる水道には基本料金がなく、作業料金のみしかかかりません。
知識と経験の豊富なスタッフが対応し、トラブルが解消した後も予防策などについて丁寧なアドバイスが受けられると評判です。